Почему у моего соседа показывает 200 телеканалов, а у меня всего 50?

«Триколор ТВ» постоянно работает над удовлетворением желаний абонентов и увеличения количества услуг, чтобы абоненты имели возможность выбора. Тем не менее, иногда выясняется, что у одного абонента каналов больше, чем у другого, хотя платят они одинаково. Почему же так происходит? Абоненты нередко адресуют подобный вопрос службе поддержки абонентов или Авторизованным дилерам «Триколор ТВ».

 

Ответ прост: количество принимаемых телеканалов зависит от типа приемного оборудования. Скорее всего, приемник, который вы используете, устарел и не поддерживает формат MPEG-4.

Некоторые комплекты Триколор ТВ могут воспроизводить только формат MPEG-2*. Подобные модели приемников сейчас уже не производятся, однако еще встречаются в продаже. Если у вас такой приемник, вы сможете смотреть только телеканалы пакета «Единый» (около 50 телеканалов). Но его лучше поменять у дилера на более современный, так как вещание спутниковых каналов на таком приемнике скоро совсем прекратиться .

Однако, если ваше приемное оборудование поддерживает не только формат MPEG-2, но и формат MPEG-4, вы сможете также просматривать телеканалы дополнительных пакетов ("Детский", "Наш Футбол", "Матч Футбол", "Ночной").

Стандарт и качество сигнала постоянно улучшаются, что позволяет нам добавлять новые сервисы и пакеты для наших абонентов. Большинство современных цифровых спутниковых ресиверов поддерживают не только формат MPEG-4, но и вывод видео в разрешении 1920x1080. Это формат телевидения высокой четкости (HDTV). 

Телеканалы в HD-качестве значительно превосходят обычную картинку (SD) в цвете, резкости изображения и детализации. Всё чаще будущие абоненты, приобретая комплект спутникового телевидения «Триколор ТВ», делают выбор в пользу HD-приемников в комплекте с пакетом «Единый HD», который дарит зрителям не только более 200 телеканалов стандартного качества (SD), но и более 30 телеканалов высокого качества – HD, с возможностью подключения таких дополнительных услуг, как  «Наш футбол»  пакеты «Ночной» и «Кинозалы «Триколор ТВ», а также услуги «Пакет Радио».